Polityka zwrotu kosztów
-
Zwroty: 30 dni
Możesz odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 30 dni od otrzymania paczki. To dłużej niż ustawowe 14 dni.
Jak zwrócić:
Napisz na KibelKingoffice@gmail.com z numerem zamówienia, że odstępujesz od umowy. Możesz też użyć wzoru formularza odstąpienia z regulaminu, ale nie musisz. - Odeślemy Ci adres zwrotu. Odeślij towar w ciągu 14 dni od wysłania nam informacji.
- Zwrócimy pieniądze tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni od otrzymania Twojej informacji o odstąpieniu. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania.
Koszty: koszt odesłania towaru ponosisz Ty. Towar powinien być kompletny. Odpowiadasz za zmniejszenie jego wartości wynikające z używania go w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Towar uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem: napisz do nas ze zdjęciem. Wymienimy towar, naprawimy problem, obniżymy cenę albo zwrócimy pieniądze zgodnie z przepisami o niezgodności towaru z umową. Koszt odesłania wadliwego towaru pokrywamy my.